发布时间:2016-08-22 07:46:54
互联网、电子商务的产生,让商品和服务都快速上网,从而生产者和消费者之间的信息差被迅速抹平,传统的渠道体系也走向网上,导致线上、线下的***限竞争,价格走低,竞争激烈,企业的生产无限接近成本线。在这样的背景下,企业要想生存,必须要重构出一条营销一体化的价值链,升级企业自身的运营能力,从原来的掌控制造、产品、渠道、市场,进化到掌控消费者。通过***化服务,满足消费者的个性化需求,改变自身的生产体系,进行柔性化生产,才可能获取利润,达成消费者、商家、生产商的共赢。
社交化消费群:今天的消费者在做出购买决策前,根据社会化传播的波纹模型,社交化消费群的购物方式是根据兴趣来搜索商品,然后进行体验、比较,再选择体验***好的一款产品,同时作为忠实用户,还会在社交网络上扩散产品,帮助产品做口碑,提高知名度,来影响其他用户的购买。
本地化消费群:本地化消费群的诸多消费场景,均是基于位置而触发的。位置作为一个重要的节点,具有很高的商业价值。通过***服务,线下商户可以将品牌推广给线上用户,线上用户也可以通过平台找到线下商户,这种基于位置的关联,带动了商业价值的实现。
移动化消费群:2013年,中国的整体***规模达到6.2亿人,其中移动***为5亿人,渗透率达到81%。移动***的增速高于整体***,二者差距正在逐渐缩小。移动网购也将会出现高速发展,移动端的营销形式和***安全的建设,将促使移动网络购物渗透率的增加。
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