发布时间:2016-08-08 07:20:21
1、防止因业务工作人员的离职而给企业造成客户流失现象,避免人为所带来的损失,可清楚地通过记录了解到员工与客户的联系工作进展程度。
2、更好地加强企业内部管理,明确工作权限及工作监督。
3、可通过各类财务报表及销售报表而分析出产品走向,销售分析区势、业务人员优劣差异、工作人员日常工作细则等。
4、更完善可自定义客户***服务管理,增强客户忠诚度,加进企业与客户的关系。
5、更好的节约工作时间、提高工作效率、更便捷地加强内部管理系统。
6、通过日常工作人员录入正确的数据,判别出未来销售形势及销售业绩分析图,销售区域的分析图等。
7、系统提醒化财务方面的应***款,已***款,应回收的账款等。
8、工作人员在外出差,也可通过CRM便捷查询对其工作考核,排除因地异影响而拖迟工作效率等。
综上所述,CRM系统对企业的影响是很广泛的,尤其对一家销售型企业的影响更是显而易见,也大大提高企业各个不同人群的工作效率,使用系统化的管理,对企业进行有针对性市场活动推广,做各种分析报告,完善内部管理等,都将带来可观的效益。
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